Nachricht vom 19.04.2023 
8 Tipps für die Suche nach vertrauenswürdigen Online Casinos und besten Spielen
Mein Name ist Alex Tuvenik und ich bin Autor dieses Beitrags. Auch als Redakteur der Seite GambleWamble bin ich tätig. Heute will ich ein paar Tipps mit Ihnen teilen, wie Sie sichere Online Casinos finden können.
Auch in Deutschland gibt es immer mehr aufstrebende Online Casinos. Für Spieler bedeutet so viel Auswahl mehr Freiheit, aber gleichzeitig auch mehr Aufwand. Wie sollen sie aus der Vielzahl aller Anbieter den besten für das eigene Spielvergnügen finden? Diese fünf Tipps helfen, zielsicher die Top Internet Spielhallen auszuwählen.
1. Der erste Eindruck entscheidet
Eine Online Casino Liste kann mit 10+ Anbietern äußerst lang sein. Müssten Spieler jede einzelne Spielothek selbst anklicken und sich genauer anschauen, würden sie damit vermutlich Tage oder sogar Wochen zubringen. Eine erste Entscheidungshilfe bieten Vergleiche, in denen die besten Betreiber übersichtlich und durch fachkundige Expertenmeinung bewertet werden.
Mit der ersten Vorauswahl aus dem Vergleich kann es in den detaillierten Eigentest gehen. Spieler sollten sich die Website zunächst in Ruhe anschauen und einfach auf sich wirken lassen. Wie sieht die Oberfläche aus? Macht sie einen guten Eindruck durch übersetzte Inhalte in der Landessprache oder braucht sie längere Ladezeiten? Häufig ist das erste Bauchgefühl das Beste, sodass Spieler sich selbst vertrauen können. Gefällt ihnen eine Website nicht, gibt es im Casino-Vergleich sicherlich noch mehrere Alternativen.
2. Eine Sache der Sicherheit: Welche Lizenzen gibt es?
Verbriefte Sicherheit erfahren Spieler auch, wenn sie auf die Lizenzpapiere schauen. Seriöse Online Casinos in Deutschland benötigen unter anderem eine offizielle Spielerlaubnis der Bundesrepublik. Diesem Verfahren müssen sie sich in einer aufwendigen Prozedur stellen und sicherheitsrelevante Themen meistern. Dafür gibt es von den Behörden eine offizielle Lizenz, die für Sicherheit und Qualität sorgt. Auch andere Länder haben ähnliche Anforderungen und vergeben individuelle Genehmigungen. Sie sollen als Schutz der Spieler dienen und für mehr Transparenz und Sicherheit am Glücksspielmarkt sorgen.
Ein seriöses Online Casino in Austria benötigt etwa eine offizielle Konzession laut österreichischem Glücksspielgesetz. Manche Anbieter sind am Markt auch mit Lizenzen aus Malta, Curacao oder Zypern aktiv.
3. Welche Zahlungsanbieter stehen zur Verfügung?
Der Blick auf die Zahlungsdienstleister bringt weiter Klarheit, ob ein Online Casino seriös agiert oder nicht. Hier sollten in jedem Fall die gängigen und erfahrenen Anbieter vertreten sein. Hierzu gehören:
● Kreditkarten, Visa und Mastercard
● Banküberweisung
● Elektronische Geldbörsen wie PayPal, NETELLER, Skrill
Manchmal steht auch paysafecard als Zahlungsoption zur Auswahl. Wichtig bei den Transfermöglichkeiten sind auch versteckte Kosten und Limitierungen.
Auch die Abwicklung der Zahlungen zeigt, wie sicher ein Online Casino wirklich ist. Seriöse Anbieter achten darauf, dass sich Spieler vor der Auszahlung ihre Gewinne zunächst verifizieren müssen. Dadurch wird die Identität überprüft und die Einhaltung der Altersbeschränkung. In Deutschland und fast allen anderen Ländern dürfen Spieler in seriösen Casinos nur aktiv werden, wenn sie mindestens 18 Jahre alt sind. Spätestens bei der Identitätsüberprüfung fällt auf, ob neu registrierte Gamer ehrlich waren oder nicht.
Die Verifizierung vor der Auszahlung der Gewinne dient auch dazu, einem Datenmissbrauch vorzubeugen. Wollen sich andere Personen beispielsweise mit einer gestohlenen Idealität im Casino registrieren und ihre Gewinne auszahlen lassen, wird auch dieser Umstand bei der Verifizierung aufgedeckt und die betrügerischen Machenschaften zur Anzeige gebracht.
4. Kostenlose Tests sollten möglich sein
Wer die Internet Spielhalle erstmals besucht, kann am Anfang schnell überfordert sein. So viele Games und aufregende Möglichkeiten auf kleinstem Raum. Um Spielern den Einstieg zu erleichtern, bieten seriöse Casinos meist kostenlose Tests. Nach der Registrierung können sich Kunden in aller Ruhe umsehen und sogar virtuelles Guthaben und/oder Freispiele für die ersten Erkundungstouren nutzen.
Bietet eine Internet Spielothek solche Optionen nicht, sollten Spieler zunächst Abstand nehmen. Schließlich gibt es in der Vergleichsliste ausreichend Anbieter, die deutlich großzügiger und flexibler sind.
5. Was sagen andere: Erfahrungsberichte unterstützen bei der Suche
Bei der Auswahl unterstützen auch praktische Erfahrungen von Freunden, Bekannten oder anderen Casino-Fans. Sie teilen ihre Einblicke kritisch und fair, sodass jeder seinen ganz eigenen Eindruck verschaffen kann. Damit mehr Übersichtlichkeit in der Casino-Bewertung herrscht, werden größtenteils mehrere Kriterien für einheitliche Vergleichsdarstellungen definiert. Neben der Benutzerfreundlichkeit, der Spieleranzahl, den Zahlungsmöglichkeiten oder der Sicherheit gehören auch Support-Qualität und mobiles Spielvergnügen dazu.
Das Feedback für jede einzelne Kategorie bildet das aussagekräftige Gesamtergebnis. Spieler, die ein Casino suchen, das in einer bestimmten Kategorie besonders gut abschneidet, werden durch die detaillierten Vergleiche noch schneller fündig.
6. Der Kundensupport sollte für und nicht gegen die Spieler arbeiten
Auch der Kundensupport spielt bei der Casino-Auswahl eine wichtige Rolle. Schließlich wenden sich die meisten Spieler nur dann an ihn, wenn sie wirklich anzunehmende Probleme haben und allein nicht mehr weiterkommen. Deshalb sollte der Support möglichst schnell und lösungsorientiert reagieren. Seriöse Online Casinos halten den Kundenservice 24/7 vor und bieten sogar einen Live Chat in Landessprache.
Es gibt für alle proaktiven Spieler einen FAQ-Bereich, in dem bereits die wichtigsten Fragen transparent und leicht verständlich beantwortet werden.
7. Faire Konditionen bei Boni
Eine vertrauenswürdige Internet Spielhalle hat nichts zu verbergen. Deshalb werden die Kunden auch mit großzügigen Promotionen und fairen Konditionen bedacht. Bei der Auswahl der Casinos sollten nicht nur möglichst große Bonuszahlungen, sondern vor allem transparente und realisierbare Vorgaben im Fokus stehen. Was nützt der dickste Bonus, wenn Spieler die dazugehörigen Vorgaben gar nicht erfüllen können und nur Frust regiert?
Genaue Anweisungen für die Umsetzung und maximale Transparenz auf dem Weg zum Bonus-Glück zeichnen einen seriösen Anbieter aus. Hält sich ein Casino bedeckt und verrät beispielsweise nicht, wie hoch die Umsatzhäufigkeit beim Bonus ist oder welche Spiele genutzt werden dürfen, sollten Kunden skeptisch werden. Auch besonders klein formulierte Bedingungen sind ein Zeichen für unseriöse Anbieter. Haben Spieler gar keine Chance, die Informationen in aller Ruhe zu lesen, kann dies auch ein Zeichen für drohende Abzocke sein.
8. Gute Online Casinos haben Top Spielangebot
Für eine gute Internet Spielothek steht der Spaß seiner Kunden im Vordergrund. Damit sich Kunden aufgehoben und nie gelangweilt fühlen, stellen die Casinos facettenreiche Spiele zur Auswahl. Dazu gehören nicht nur Automaten-Klassiker, sondern beispielsweise auch neue Titel und aufregende Spielabenteuer bei Karten- und Tischspielen.
Einige seriösen Anbieter aus dem Ausland haben sogar noch einen eigenen Live Games Bereich, doch bei in Deutschland lizenzierten Casinos muss es seit Neuregelung des Glücksspielmarktes fehlen. Wo es die besten Spielangebote gibt, zeigen die Eindrücke im Vergleich. Auch hier wird deutlich: Nicht überall haben die Kunden auch mit kleinsten Einsätzen richtig viel Spaß und dürfen sich auf zahlreiche Freispiele und andere Gewinne freuen.
Meine Casino-Auswahl war falsch: Kann ich problemlos zu einem anderen Anbieter wechseln?
Haben sich Gamer für eine Internet Spielhalle entschieden und bemerken später, dass die Auswahl nicht richtig war, sollten sie schnell reagieren. Zunächst sollten alle aktivierten Boni freigespielt genauer gesagt gelöscht werden. Erst dann stehen die Gewinne für die Auszahlung bereit. Solange auf dem Casino-Konto noch offenes Guthaben oder offene Spiele zu finden sind, ist die Kontoschließung meistens nicht möglich. Aber das hängt natürlich von jedem einzelnen Betreiber ab.
Haben Spieler ihr Guthaben ausgezahlt und steht das Konto auf 0 €, kann die Schließung beantragt werden. Häufig gibt es dafür einen eigenen Button. Manche Casinos überlassen ihren Spielern diese Freiheiten nicht und ermöglichen die Schließung nur über den Support. Ist dies der Fall, müssen sich Spieler wahlweise über den Live Chat oder per E-Mail an den Support wenden.
Die eigentliche Schließung geht, wenn keine weiteren Fragen bestehen, meist innerhalb von wenigen Minuten. Trotzdem bleiben die Benutzerdaten auch bei seriösen Online Casinos noch einige Zeit gespeichert. Auf diese Weise wollen die Anbieter auf Nummer sicher gehen, falls es später einmal Fragen durch Behörden oder andere Institutionen gibt.
Sobald das Konto geschlossen wird, können sich Spieler bei einem neuen Casino anmelden. In Deutschland werden sie automatisch in die Glücksspieldatei eingetragen. Damit es keine Sperrungen durch einen zu häufigen Casino-Wechsel gibt, sollten sich Spieler die neue Anmeldung gut überlegen. Bestenfalls werden infrage kommende Anbieter zunächst ohne Registrierung kostenlos getestet und mit den Ergebnissen aus den Erfahrungsberichten abgeglichen. (prm)
Agentur Artikel
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