Einen guten Schlüsseldienst finden – diese Tipps helfen dabei
RATGEBER | Niemand steht gerne vor der Haustür und stellt fest, dass er seinen Schlüssel vergessen hat. Die Lage ist besonders dann ärgerlich, wenn es keine anderen Bewohner gibt, welche die Tür öffnen könnten. In solchen Situationen müssen wir wohl oder übel einen Schlüsseldienst beauftragen, um das Problem schnell aus der Welt zu schaffen. Bleibt nur die Frage, wie sich ein guter Schlüsseldienst finden lässt. Leider gibt es nach wie vor viele Anbieter, die nicht allzu seriös sind und horrende Summen verlangen. Damit Sie keinem schwarzen Schaf zum Opfer fallen, haben wir hier einige Tipps für die Auswahl eines guten Schlüsseldiensts parat.
Bewertungen von Kunden
Wer Bekannte, Nachbarn oder Freunde hat, die schon einmal einen Schlüsseldienst beauftragt haben, kann diese um ihren Rat fragen. Möglicherweise kennt der ein oder andere einen zuverlässigen Schlüsseldienst zu fairen Preisen. Sollte diese Möglichkeit nicht bestehen, können Empfehlungen von Kunden auf der Website oder auf Bewertungsportalen helfen. Sollte ein Schlüsseldienst überwiegend positive Bewertungen haben, ist das ein gutes Indiz. Wichtig ist nur zu prüfen, ob es sich bei Rezensionen im Netz um echte Bewertungen handelt. Bei weitem nicht alle Empfehlungen stammen von echten Kunden, weswegen ein kritischer Blick auf die Situation erforderlich ist. Eine „Red Flag“ sind beispielsweise Rezensionen, die viel zu positiv formuliert sind und einen werbenden Charakter haben.
Transparente Kosten
Jeder dürfte wissen, dass ein Schlüsseldienst keine günstige Angelegenheit ist. Das machen sich schwarze Schafe zunutze, indem sie viel zu hohe Preise verlangen. Um am Ende nicht mehr zu bezahlen, als wirklich notwendig ist, lohnt sich ein Blick auf die Kosten. Leider gibt es auch in der Region viele Schlüsseldienste, die weit mehr verlangen als ihre Konkurrenten. Halten Sie sich am besten ausschließlich an Anbieter, die Festpreise offerieren. Ein guter Schlüsseldienst sollte transparente Festpreise bieten und auch über Aufschläge außerhalb der regulären Öffnungszeiten informieren.
Vollständiges Impressum
Alle kommerziellen Websites in Deutschland müssen ein Impressum haben. Ein solches ist gesetzlich vorgeschrieben und enthält wichtige Informationen zu Identität und Kontaktdaten. Sollte das Impressum fehlen oder unvollständig sein, handelt es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen unseriösen Anbieter. Das gilt übrigens nicht nur für Schlüsseldienste, sondern für alle Arten von Unternehmen. Aus gutem Grund muss jeder angehende Unternehmer, der zum Beispiel mit https://magento-agents.de/ eine Website aufbaut, ein Impressum anlegen. Ein solches ist eine absolute Grundvoraussetzung. Lassen Sie sich also nicht von günstigen Preisen verführen. Falls das Impressum fehlt, ist das ein klares No-Go.
Siegel, Qualitätsstandards und Zertifizierungen
Ob es sich um einen kompetenten Schlüsseldienst handelt, lässt sich leicht anhand von Siegeln, Qualitätsstandards und Zertifizierungen feststellen. Ein gutes Beispiel dafür ist das Anerkennungsverfahren für Schlüsseldienste – die VdS-Richtlinie 3864. Das Siegel stellt sicher, dass es sich um ein Unternehmen handelt, das eine fach- und sachgerechte Arbeit verrichtet. Schlüsseldienste erhalten nur dann das Siegel, wenn sie sich einer eingehenden Prüfung unterziehen. Diese Prüfung umfasst sowohl eine Inspizierung der Betriebsstätte als auch der Werkzeuge des Unternehmens. Außerdem werden Preise, Prozesse und Öffnungsprotokolle unter die Lupe genommen. (prm)